Huck Haustechnik: Vision & Mission
Als innovatives Familienunternehmen für Haustechnik haben wir von Anbeginn ein klares Bild davon, in welche Richtung sich unser Betrieb entwickeln soll. Durch die Definition und die Absicht, unsere Vision wahr werden zu lassen, können wir zielführende Aufgaben ableiten und strategische Entscheidungen für unser Unternehmen treffen. Davon profitieren nicht nur wir von Huck mit unserem gesamten Mitarbeiterteam, sondern auch unsere Kunden.
Die Huck-Vision
Wir gestalten die Zukunft des Wohnens und Arbeitens durch innovative, nachhaltige und hochwertige Haustechniklösungen, die höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden.
Die Huck-Mission
In den vergangenen Jahren sind wir viele unternehmerische Schritte gegangen, um uns im Sinne unserer Vision zukunftsstark zu machen. Wir haben Leitsätze formuliert, nach denen unser gesamtes Team tagtäglich arbeitet und die zu unserer Unternehmens-Mission geworden sind. Jede einzelne Maßnahme hat dazu beigetragen, unser Unternehmen wettbewerbsfähig zu machen. Unsere außerordentlich hohe Kundenzufriedenheit bestätigt uns: Wir sind auf dem richtigen Weg. Folgend haben wir unsere wichtigsten Leitlinien für Sie aufgeführt, damit Sie wissen, was Sie bei Huck erwarten dürfen.
Maßgeschneiderte Lösungen
Unseren privaten und gewerblichen Kunden bieten wir keine 08/15- Lösungen für ihre Haustechnik an. Denn nur eine perfekt auf die Bedürfnisse und Gegebenheiten abgestimmte Konzeption erlangt höchste Kundenzufriedenheit. Am Anfang jeder Konzeption steht daher die Bedarfsanalyse sowie eine Aufnahme der räumlichen Begebenheiten. Dazu werden Heizungs- und Kühlanforderungen, der Warmwasserbedarf und Belüftungspräferenzen analysiert. Auch die Berücksichtigung von Vorgaben für mögliche staatliche Förderungen fließt in die Planung geeigneter technischer Systeme mit ein.
Energieeffiziente & umweltfreundliche Lösungen
Wenn wir die einzelnen Bereiche der Haustechnik (Heizung, Warmwasser, Lüftung und Elektrik) aufeinander abstimmen, kann der Energieverbrauch hierdurch beträchtlich minimiert werden. Um Kosten und Ressourcen zu sparen, berücksichtigen wir in der Konzeption mögliche Synergieeffekte wie die Nutzung von Abwärme oder die Kombination erneuerbarer Energien und Heizsysteme, zugunsten unserer Kunden und unserer Umwelt.
Höchste Qualität in der Ausführung
Wir legen Wert darauf, dass das Huck-Team neben Expertenwissen und Erfahrung mit hochwertiger Sicherheitskleidung und modernsten Werkzeugen ausgestattet ist. Nur wenn wir bei der Planung und Installation profundes Fachwissen und höchste qualitative Sorgfalt einfließen lassen, können wir ein einwandfreies Ergebnis erzielen. Unsere Kunden sollen sich darauf verlassen können, dass alle Technik-Komponenten optimal installiert und aufeinander abgestimmt sind, sodass diese reibungslos und langlebig funktionieren.
Exzellenter Kundenservice
Wir sind für unsere Kunden nicht nur zu den regulären Geschäftszeiten da. Störungen bei der Haustechnik können zu hohen Komfort-Einschneidungen führen. Deshalb sind wir im Notfall auch an Wochenenden und Feiertagen zur Stelle, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Im Kontakt begegnen wir unseren Kunden stets freundlich und höflich. Wir stehen zu unserem Wort und erledigen unsere Aufgaben termingerecht, sodass sich unsere Kunden auf uns verlassen können.
Kontinuierliche Weiterbildungen
Damit wir bestmöglich beraten und die neuesten Technologien installieren und warten können, sind kontinuierliche Weiterbildungen unerlässlich. Deshalb investieren wir in regelmäßige berufliche Weiterbildungen unserer Mitarbeiter. Dadurch erhöhen wir unsere Wettbewerbsfähigkeit. Und unsere Mitarbeiter profitieren ebenfalls, da die Möglichkeit, Neues zu erlernen, zu persönlicher Zufriedenheit beiträgt und ein wichtiger Baustein für eine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist.
Einsatz modernster Technologien
Wir möchten als Partner für nachhaltige und zukunftsorientierte Haustechniklösungen wahrgenommen werden. Hierfür müssen wir stets über die neuesten Produktinnovationen informiert sein. Hierzu nutzen wir Fachmessen und informieren uns bei unseren Produktlieferanten über Trends und Markteinführungen. Damit wir unseren Kunden die modernste Technologie anbieten können, die zu möglichst hohem Komfort beiträgt und gleichzeitig automatisch zu einer Wertsteigerung der installierten Immobilie führt.
Wertschätzung
Das Thema Wertschätzung spielt für uns eine wichtige Rolle. Unseren Kunden begegnen wir auf Augenhöhe. Wir sind uns der Bedeutung langjähriger Stammkunden bewusst und schätzen daher jeden einzelnen Kunden wert. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kundschaft gut aufgehoben fühlt und weiß, dass sie einen verlässlichen Fachbetrieb an ihrer Seite hat. Ebenso legen wir Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter in unserem Team wohlfühlen und ihre Arbeit und der Einsatz jedes Einzelnen anerkannt und geschätzt werden.
Zusammenfassung
Um unsere Vision wahr werden zu lassen und die Zukunft des Wohnens und Arbeitens durch nachhaltige, innovative Haustechnik mitzugestalten, verfolgen wir mit Herzblut unsere Mission:
Wir bieten unseren privaten und gewerblichen Kunden maßgeschneiderte, energieeffiziente und umweltfreundliche Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung, Sanitär und Klima an. Dabei setzen wir auf höchste Qualität und exzellenten Kundenservice. Durch kontinuierliche Weiterbildung, den Einsatz modernster Technologien und unser Engagement für Kundenzufriedenheit möchten wir als verlässlicher Partner für nachhaltige und zukunftsorientierte Haustechniklösungen wahrgenommen werden, sei es im Wohn- oder Gewerbebereich. Dies schaffen wir nur mit unserem Team aus motivierten, serviceorientieren und qualifizierten Mitarbeitern, denen wir unsere volle Wertschätzung entgegenbringen.
Das ist unsere Huck-Mission.
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